1. Responsable del tratamiento
- Razon social: FUTBOL CON LUPA SL
- CIF: B56302409
- Domicilio: Albacete, Espana
- Email de contacto LOPD: lopd@futbolconlupa.com
- Web: futbolconlupa.com
2. Finalidades del tratamiento
En FUTBOL CON LUPA SL tratamos los datos personales que nos facilitas con las siguientes finalidades:
- Gestionar tu registro y cuenta de usuario en la plataforma.
- Prestar los servicios contratados, incluido el plan Pro Player y sus funcionalidades asociadas.
- Publicar estadisticas, resultados y datos deportivos de competiciones de futbol modesto.
- Enviar comunicaciones comerciales y newsletters, siempre con tu consentimiento previo.
- Gestionar pagos y facturacion a traves de la pasarela Stripe.
- Analizar el uso de la plataforma mediante herramientas de analitica web (Google Analytics) para mejorar nuestros servicios.
- Atender consultas, quejas y solicitudes de soporte.
3. Base legal del tratamiento
- Ejecucion de contrato: para la prestacion de los servicios de la plataforma y la gestion de tu cuenta de usuario (art. 6.1.b RGPD).
- Consentimiento: para el envio de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales (art. 6.1.a RGPD).
- Interes legitimo: para la mejora de nuestros servicios y la prevencion del fraude (art. 6.1.f RGPD).
- Obligacion legal: para el cumplimiento de obligaciones fiscales y mercantiles (art. 6.1.c RGPD).
4. Datos personales recogidos
- Datos identificativos: nombre, apellidos, email, telefono, imagen de perfil.
- Datos deportivos: posicion, equipo, estadisticas, historial deportivo.
- Datos de pago: los datos de tarjeta son procesados directamente por Stripe; FUTBOL CON LUPA SL no almacena datos completos de tarjeta.
- Datos de navegacion: direccion IP, tipo de navegador, paginas visitadas, tiempo de sesion (recogidos mediante cookies y Google Analytics).
5. Plazo de conservacion
Los datos personales se conservaran mientras se mantenga la relacion contractual y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigidos:
- Datos de facturacion: 5 anos (obligacion fiscal).
- Datos de cuenta: mientras el usuario mantenga su cuenta activa.
- Datos de navegacion: un maximo de 26 meses (periodo de retencion de Google Analytics).
6. Transferencias internacionales y encargados del tratamiento
Para la prestacion de los servicios, compartimos datos con los siguientes proveedores:
- Stripe, Inc. (EE.UU.) — Procesamiento de pagos. Stripe cumple con el EU-U.S. Data Privacy Framework.
- Google LLC (EE.UU.) — Google Analytics para analitica web. Google cumple con el EU-U.S. Data Privacy Framework.
- Cloudflare, Inc. (EE.UU.) — CDN y proteccion DDoS. Cloudflare cumple con el EU-U.S. Data Privacy Framework.
- Vercel, Inc. (EE.UU.) — Hosting de la aplicacion web. Vercel cumple con el EU-U.S. Data Privacy Framework.
7. Derechos del usuario (ARCO+)
Puedes ejercer los siguientes derechos enviando un email a lopd@futbolconlupa.com indicando tu nombre completo y el derecho que deseas ejercer:
- Acceso: derecho a obtener confirmacion de si tratamos tus datos y acceder a los mismos.
- Rectificacion: derecho a solicitar la correccion de datos inexactos.
- Supresion: derecho a solicitar la eliminacion de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposicion: derecho a oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
- Limitacion: derecho a solicitar la limitacion del tratamiento.
- Portabilidad: derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso comun.
El plazo maximo para responder es de un mes desde la recepcion de la solicitud.
8. Medidas de seguridad
FUTBOL CON LUPA SL aplica medidas tecnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales, incluyendo:
- Cifrado de comunicaciones mediante HTTPS/TLS.
- Procesamiento de pagos delegado en Stripe (certificacion PCI DSS).
- Control de acceso basado en roles.
- Copias de seguridad periodicas.
- Revision y actualizacion periodica de las medidas de seguridad.
9. Reclamaciones ante la AEPD
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD):
- Web: www.aepd.es
- Direccion: C/ Jorge Juan, 6 — 28001 Madrid
10. Contacto
Para cualquier cuestion relacionada con esta politica de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:
- Email: lopd@futbolconlupa.com
- Direccion: FUTBOL CON LUPA SL — Albacete, Espana